CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN (PRIVACY POLICY)
ERA Việt Nam điều hành trang web tại địa chỉ Eravietnam.com.vn (“Trang web”). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của mỗi người sử dụng Trang web (được đề cập đến là “Quý vị” hoặc “Người dùng”) cả trong trường hợp Quý vị mới chỉ bắt đầu việc tìm kiếm bất động sản hay đã ghé thăm Trang web của chúng tôi trước đây. Tuyên bố bảo mật này cung cấp cho Quý vị các thông tin cụ thể về việc chúng tôi bảo vệ sự riêng tư của Quý vị như thế nào, cách thức xử lý các thông tin là đặc trưng của Quý vị mà chúng tôi có được thông qua Trang web (Thông tin cá nhân) và cách thức chúng tôi sử dụng những thông tin đã được tập hợp.
BẰNG VIỆC ĐĂNG KÝ HAY SỬ DỤNG TRANG WEB, QUÝ VỊ ĐỒNG Ý VỚI TUYÊN BỐ BẢO MẬT NÀY. NẾU QUÝ VỊ KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI TUYÊN BỐ NÀY, QUÝ VỊ KHÔNG THỂ SỬ DỤNG TRANG WEB. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi tuyên bố này vào bất kỳ lúc nào bằng việc đăng một thông báo lên trang chủ của Trang web. (Nếu chúng tôi cho rằng điều đó là thích hợp, chúng tôi sẽ có thể cung cấp các thông báo bổ sung đối với các thay đổi quan trọng này). Quý vị đồng ý rằng nếu Quý vị tiếp tục sử dụng Trang web của chúng tôi sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là Quý vị chấp nhận và đồng ý đối với các sửa đổi này.
Nơi đặt máy chủ và việc truyền thông tin về Việt Nam.
Trang web này được điều khiển bởi máy chủ tại Việt Nam. Nếu Quý vị đang ở khu vực bên ngoài lãnh thổ của Việt Nam, các thông tin cá nhân của Quý vị sẽ được chuyển về Việt Nam. Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân của Quý vị, Quý vị đồng ý để các thông tin này được chuyển về Việt Nam và được lưu trữ, xử lý, sử dụng phù hợp với Tuyên bố bảo mật này.
Phạm vi của Tuyên bố bảo mật này
Tuyên bố bảo mật này chỉ áp dụng đối với việc Quý vị sử dụng Trang web này. Chúng tôi không sở hữu, điều hành hay quản lý các trang web của các đối tượng là bên nhận nhượng quyền của chúng tôi hay các nhà môi giới. Theo đó, tuyên bố này không áp dụng đối với các trang web của các đối tượng này hay đối với việc thu thập, lưu trữ, tiết lộ, sử dụng các thông tin cá nhân của Quý vị của các đối tượng này.
1. Thu thập và sử dụng các Thông tin cá nhân của Quý vị.
Chúng tôi thu thập các Thông tin cá nhân của Quý vị trên Trang web nhằm mục đích nâng cao các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho Quý vị. Chúng tôi thu thập các Thông tin cá nhân từ Quý vị chỉ khi Quý vị tự nguyện cung cấp để được cung cấp các thông tin và dịch vụ một cách chính xác, bao gồm (A) đăng ký để liên lạc đối với từng trường hợp cụ thể, như là lưu giữ việc tìm kiếm cho Quý vị và, chỉ khi Quý vị yêu cầu, gởi cho Quý vị danh sách mới phù hợp với hồ sơ tìm kiếm đã lưu của Quý vị; (B) yêu cầu để tìm kiếm bất động sản và để tìm nhà môi giới hay nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp; (C) yêu cầu để liên hệ với chúng tôi; (D) yêu cầu để nhận đề nghị cung cấp dịch vụ định kỳ; (E) yêu cầu để gởi một danh sách đến cho bạn bè; (F) đơn xin việc; và (G) đề nghị cơ hội nhượng quyền.
Yêu cầu để tìm hay niêm yết một bất động sản và để tìm một nhà môi giới
Nếu Quý vị gởi đề nghị thông qua Trang web này để tìm kiếm hay niêm yết bất động sản hay để tìm một nhà môi giới, Quý vị sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân và chúng tôi đưa thông tin này cho các nhà môi giới hay người nhận nhượng quyền để họ trả lời cho Quý vị. Ví dụ, nếu Quý vị đề nghị chúng tôi niêm yết bất động sản hay nếu Quý vị đề nghị được xem thêm các niêm yết tại một khu vực cụ thể, Quý vị sẽ được hướng dẫn đến người nhận nhượng quyền tại khu vực đó.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu Quý vị liên hệ với chúng tôi, chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân của Quý vị, các thông tin có được hay được đưa cho nhà môi giới, nhà nhận nhượng quyền độc lập tùy thuộc vào tính chất của yêu cầu của Quý vị. Nếu Quý vị đang tìm kiếm một bất động sản hay một nhà môi giới, các thông tin này sẽ cung cấp cho các nhà môi giới hay bên nhận nhượng quyền; nếu yêu cầu hay than phiền của Quý vị đề nghị một sự trả lời từ chúng tôi, các thông tin này sẽ được đưa cho các phòng ban tương ứng để nghiên cứu và trả lời. Các thông tin mà chúng tôi thu thập được không được sử dụng theo bất kỳ cách thức nào khác và chỉ được giữ trong thời hạn 1 năm.
Tìm hiểu về tuyển dụng
Nếu Quý vị có nhu cầu trong việc hợp tác với ERA Việt Nam, Quý vị sẽ được đề nghị cung cấp các thông tin cá nhân về bản thân. Chúng tôi đưa các thông tin này cho những người nhận nhượng quyền tại khu vực địa lý mà Quý vị đang sinh sống.
2. Thu thập các Thông tin không mang tính cá nhân
Nếu Quý vị không gởi cho chúng tôi bất kỳ Thông tin cá nhân nào, chúng tôi thu thập các thông tin về cách thức Quý vị sử dụng Trang web của chúng tôi (“Thông tin không mang tính cá nhân”). Các thông tin này không thể được sử dụng để nhận dạng Quý vị và được giải thích chi tiết hơn theo quy định về “Thông tin không mang tính cá nhân” dưới đây.
Cookies
Một cookie là một hồ sơ dữ liệu đơn giản, thường bao gồm thông tin nhận dạng, được gởi từ máy chủ của trang web và lưu trữ tại ổ cứng của máy tính của Quý vị. Sử dụng cookies là việc làm rất phổ biến trên internet. Một trang web có thể gởi cookie của riêng nó cho trình duyệt của Quý vị nếu trình duyệt của Quý vị cho phép, nhưng (để bảo vệ sự riêng tư của Quý vị) trình duyệt của Quý vị chỉ cho phép một trang web, là trang đã gởi các thông tin nhận dạng trên, truy cập cookies mà không phải là trang web nào khác. Quý vị có thể đặt lệnh để trình duyệt của Quý vị chấp nhận toàn bộ cookies, từ chối toàn bộ cookies, hay thông báo cho Quý vị khi có một cookie được gởi (mỗi trình duyệt sẽ có cách thức khác nhau, do đó kiểm tra phần “Trợ giúp” để tìm hiểu về cách thay đổi lựa chọn cookies). Quý vị có thể reset trình duyệt của Quý vị để từ chối toàn bộ các cookies hay để chỉ ra khi nào một cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu Quý vị từ chối cookie, một số phần của Trang web sẽ không hoạt động chính xác và sẽ không cung cấp dịch vụ hay thông tin theo yêu cầu của Quý vị. Ví dụ như, không có cookies, chúng tôi sẽ không thể cung cấp sự tìm kiếm theo yêu cầu của Quý vị.
Thông tin không mang tính cá nhân
Cũng như các Trang web khác, chúng tôi có được các Thông tin không mang tính cá nhân của Quý vị như địa chỉ IP, kiểu trình duyệt, tên của nhà cung cấp dịch vụ internet của Quý vị, thông tin về các địa chỉ mà Quý vị đến trước khi ghé thăm trang web của chúng tôi, những trang nào Quý vị đã vào, thứ tự của các trang này, và thời gian Quý vị thực hiện tại mỗi trang là bao lâu. Chúng tôi sử dụng các thông tin này để nâng cấp dịch vụ, thực hiện nghiên cứu, và cung cấp báo cáo tổng hợp không nêu tên của đối tượng cho công tác nội bộ và bên thứ ba.
Mạng lưới quảng cáo
Chúng tôi gởi cho trình duyệt web của Quý vị một số quảng cáo khi Quý vị sử dụng mạng lưới các Trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cho phép một số công ty khác, được gọi là bên thứ ba thực hiện dịch vụ quảng cáo, thực hiện việc quảng cáo trong phạm vi Trang web của chúng tôi. Vì trình duyệt web của Quý vị phải yêu cầu các tiêu đề quảng cáo này từ trang web quảng cáo trong mạng lưới, do đó, các công ty này chỉ có thể gởi các cookies của riêng họ cho hồ sơ cookie của Quý vị nếu Quý vị yêu cầu một trang web từ Trang web này. Lưu ý là nếu một nhà quảng cáo yêu cầu chúng tôi đưa một quảng cáo cho một đối tượng khán giả nhất định (ví dụ như thanh niên tuổi từ 18-34) hoặc đối tượng khán giả có các điều kiện (như đàn ông, tuổi từ 18-24, có xem các nội dung về thể thao) và Quý vị trả lời các quảng cáo đó, nhà quảng cáo hoặc trang chủ quảng cáo có thể kết luận rằng Quý vị phù hợp với các mô tả về đối tượng khán giả mà họ đang cố đạt được. Bên thứ ba cung cấp dịch vụ quảng cáo của chúng tôi không thu thập, chúng tôi cũng không cho phép họ có quyền thu thập, đối với bất kỳ thông tin cá nhân nào về quý vị.
Lựa chọn nhà quảng cáo là bên thứ ba
Nếu Quý vị không muốn một nhà quảng cáo là bên thứ ba gởi và đọc các cookies trên máy tính của Quý vị, hiện tại, Quý vị phải vào từng trang web của hệ thống và lựa chọn (nếu nó có đưa ra khả năng này). Hiện tại, chúng tôi có mối liên hệ với hệ thống của bên thứ ba sau (click vào để xem trang web của bên thứ ba này và xem xét về tuyên bố bảo mật của nó)
24/7 Real Media, Inc. http://www.247realmedia.com/privacy.html
3. Việc sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân và Thông tin không mang tính cá nhân mà chúng tôi có được thông qua Trang web (A) để cung cấp cho Quý vị các dịch vụ mà Quý vị yêu cầu được nhận thông qua Trang web, bao gồm việc lưu trữ các tìm kiếm và, nếu Quý vị yêu cầu, gởi cho Quý vị các thông tin cập nhật về các tìm kiếm này; (B) để nhận, nếu Quý vị lựa chọn, đề nghị cung cấp dịch vụ định kỳ; (C) trả lời các thắc mắc, yêu cầu của Quý vị; (D) đưa thông tin của Quý vị cho người nhận nhượng quyền hay các nhà môi giới về việc Quý vị đang có nhu cầu tìm kiếm hoặc niêm yết bất động sản hay để định vị một nhân viên môi giới; (E) cung cấp một danh sách cho bạn bè; (F) yêu cầu về cơ hội nhận nhượng quyền; và (G) cho mục đích nghiên cứu, phân tích của chúng tôi để nâng cấp Trang web và để phục vụ cho việc kinh doanh chung
4. Chia sẻ thông tin của Quý vị
Chúng tôi không cho thuê, bán, hay chia sẻ với bên thứ ba về Thông tin cá nhân mà chúng tôi có được từ Quý vị thông qua Trang web, ngoại trừ (i) để cung cấp thông tin hay dịch vụ mà Quý vị đã yêu cầu, (ii) có sự đồng ý của Quý vị, hoặc (iii) trong các trường hợp sau:
4.1 Nhà cung cấp thứ ba mà chúng tôi để cung cấp dịch vụ nhân danh chúng tôi, như người phát triển trang web, máy chủ, và bộ phận hỗ trợ, được quyền truy cập vào các thông tin cá nhân, nhưng chúng tôi cam kết là sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân hay sử dụng chúng cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
4.2 Có thể sẽ phát sinh những tình huống đặc biệt mà chúng tôi cần phải công bố và sử dụng các Thông tin cá nhân và thông tin không phải là thông tin cá nhân, như: để bắt buộc thực hiện tuyên bố bảo mật này hay bất kỳ phần nào trong Các điều khoản sử dụng của chúng tôi; để bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi; để bảo vệ sự an toàn của bất kỳ ai, để điều tra, ngăn chặn, hay thực hiện hành động đối với các hành động phạm pháp, thực hiện việc sáp nhập, hợp nhất vào chủ thể khác, bán hay chuyển nhượng một phần hay toàn bộ tài sản của chúng tôi, hay việc chuyển nhượng tương tự; hay vì các lý do khác mà chúng tôi xác định một cách thiện chí là cần thiết, phù hợp, hay theo quy định của pháp luật, như khi chúng tôi trả lời trát hầu tòa, yêu cầu của tòa án, thủ tục hành chính và pháp lý khác.
Trang web bao gồm các đường dẫn đến trang web của bên thứ ba, bao gồm công ty cầm cố, người nhận nhượng quyền, nhà quảng cáo của chúng tôi. Nếu quý vị click vào các đường dẫn này, Quý vị sẽ tới một trang của bên thứ ba, nơi mà quý vị phải tuân theo tuyên bố bảo mật của riêng trang này và chúng tôi khuyên quý vị nên đọc về tuyên bố bảo mật của các trang này. Và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những việc làm có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của quý vị, bao gồm cả những việc làm có liên quan đến việc sử dụng và công bố các Thông tin cá nhân của Quý vị. Chúng tôi nhắc nhở Quý vị cần nhận thức rõ khi rời trang web và truy cập vào một trang web của bên thứ ba, bao gồm một trong số các đối tượng thuộc hệ thống nhượng quyền của chúng tôi, và quý vị nên đọc tuyên bố bảo mật tại các trang web thu thập Thông tin cá nhân của Quý vị.
5. An ninh
Dịch vụ hosting của chúng tôi duy trì hệ thống của nó phù hợp với tiêu chuẩn công nghệ hợp lý để đảm bảo an ninh đối với các thông tin của khách hàng. Tuy nhiên, không việc truyền dữ liệu nào qua internet có thể được đảm bảo an toàn 100%. “An toàn tuyệt đối” không tồn tại trên internet và Quý vị chấp nhận rủi ro khi sử dụng Trang web này.
6. Thay đổi, cập nhật Thông tin cá nhân
Nếu Thông tin cá nhân của Quý vị thay đổi hoặc nếu Quý vị không còn muốn sử dụng Trang web, Quý vị có thể chỉnh sửa hay cập nhật các Thông tin cá nhân của Quý vị hoặc gỡ bỏ bất kỳ thông tin cập nhật nào mà Quý vị đã yêu cầu bằng cách thay đổi hay xóa dữ liệu của quý vị trên Trang web, viết thư tới phòng dịch vụ khách hàng hay sử dụng thanh “liên hệ với ERA” để liên hệ với chúng tôi
7. Các câu hỏi và yêu cầu
Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào có liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thanh “liên hệ với ERA” hoặc gởi thư tới địa chỉ: info@eravietnam.com.vn.